Informe Integrado 2020

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• Hitos
• El año en cifras

• Entorno global
• Nuestra hoja de ruta
• Hitos 2020

• Buen gobierno
• Cumplimiento
• Gestión de Riesgos

• Nuestros inversores
• Nuestros clientes
• Nuestros profesionales
• Nuestra cadena de valor

• Comprometidos contra el cambio climático
• Comprometidos con el progreso social
• Miramos al futuro

• Eficiencia Económica
• Balance de sostenibilidad
• Indicadores
• Buenas Prácticas